Instituição anuncia Curso Gratuito de Atendimento ao Público – Inscrições abertas

A Unova oferece cursos livres, conforme a Lei nº 9.394/96 e o Decreto nº 5.154/2004. Isso significa que não precisam de reconhecimento do MEC, pois são voltados ao aperfeiçoamento profissional.

Curso Atendimento ao Público

Como funciona:

Estude online e gratuitamente.
Só paga se quiser o certificado.
Curso com 40 horas, incluindo vídeo-aulas e apostila em PDF.

Objetivo do curso:

Ensinar técnicas e práticas para oferecer um atendimento ao cliente de qualidade, tanto no atendimento presencial quanto digital. Você aprenderá:

Comunicação eficaz
Técnicas de atendimento
Gestão de conflitos
Atendimento inclusivo e ético
Tendências e ferramentas atuais

Para quem é o curso?

Ideal para quem deseja atuar ou já trabalha com:

Atendimento ao cliente
Vendas
Recepção
Suporte ao consumidor

Vantagens:

100% online
Estude no seu ritmo
Conteúdo atualizado
Certificado válido em todo o Brasil (opcional)

O certificado não é gratuito – custa R$ 45,90, e é opcional.

Outros cursos da área:

Curso de Organização Pessoal
Curso de Assistente Virtual
Esses cursos também ajudam no seu desenvolvimento profissional, especialmente em áreas administrativas.

Acesse: https://www.unovacursos.com.br/